为便利节日期间用户交纳水费，哈尔滨供水集团公司各地区收费经营大厅10月1日至7日 8:00-16:00正常经营，用户还可以终究靠微信付出、付出宝等方法交纳水费。供水服务热线小时为用户服务，如市民遇到用水困难，可拨打热线”。
为了保证供水水量和水质，供水集团安排技术力量提早对平房净水厂一切供水机组、水泵进行了检修和保养，清刷了沉淀池、滤池、清水池等供水出产工序。对磨盘山长输管线以及沿途阀门、查看井室等进行了全面的查看和保护，加大管线巡检力度，从原水管网到市区市政供水管网设备，进行了一次拉网式巡回查看，保证给水设备设备安全运转。
节日期间供水抢修部队将24小时值勤，针对易产生供水管线爆管的点位，建立突发事端抢修小组，备足抢修应急物资，发现险情当即处理，做到有报即接、接报即动，小修不过夜、大修接连抢。水质查验测试中心认真落实水质检测准则，节日期间进步水质检测频率，添加检测化验频率，加强对市区主管网水的监测，保证大众喝上放心水。